JAバンクのご案内

Service of Living暮らしの
サービス

豊富な商品と情報で生活を応援

JAバンクは全国に民間最大級の店舗網を展開しているJAバンク会員(JA・信連・農林中金)で構成するグループの名称です。
JAバンクはグループ全体のネットワークと総合力で、地域の皆さまに、より身近で便利、そして安心なメインバンクとなることを目指しています。

おしらせ・キャンペーン情報

繰上返済手数料の設定について

日頃より、当JAの貸付事業をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、当JAから借入頂いている借入金の一部または全額を期限前に返済頂く場合には、

令和6年4月1日より、手数料を頂くこととなりましたので、お知らせいたします。
詳しくは下記文書をご覧ください。

 

繰上返済手数料の設定について

店舗・ATM情報

店舗名 所在地 課名 曜日 営業時間 備考
窓口 JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
貯金窓口 平日 9:00~15:00
土・日・祝日 休業
融資窓口 平日 9:00~17:00
土・日・祝日 休業
ATM JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
平日 8:00~20:00 ※12/31は9:00~18:00
※1月1日、2日、3日は休業
土・日・祝日 9:00~20:00
エーコープ
おとふけ店
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
平日 9:30~19:00 ※Aコープおとふけ店の休業日はご利用できません
土・日・祝日 9:30~17:00
音更町役場 〒080-0198
北海道河東郡音更町元町2
音更町役場1階
平日 8:45~17:00 ※音更町役場の休業日はご利用できません
土・日・祝日 休業
両替機 JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
平日 8:00~20:00 ※12/31は9:00~18:00
※1月1日、2日、3日は休業
土・日・祝日 9:00~20:00

※エーコープおとふけ店および音更町役場内ATMは令和6年6月末を以って稼働を終了いたします。

金利情報

お客様相談窓口

当組合では、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、JAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けておりますのでお気軽にお申し出ください。

経営者保証に関するガイドラインへの対応方針

定型約款

信用事業における定型約款一覧はこちらをご覧ください。

キャッシュカード・通帳などの紛失・盗難

キャッシュカード・通帳・JAカード・お届け印などを紛失した際は、下記の電話番号へただちにご連絡下さい。
不正防止の登録を致します。 また、盗難の場合は警察にも届け出が必要です。
ご連絡の後、JA貯金窓口で正式なお手続きをお願い致します。その際、運転免許証などご本人が確認できる書類・通帳・お届け印などが必要となります。

通帳・キャッシュカードなど盗難紛失時は

電話で連絡する[24時間・365日受付]

曜日受付時間連絡先名称連絡先電話番号
平日 9:00~17:00 JAおとふけ共済課 0155-42-8727(共済課)
営業時間外 JA共済 事故受付センター 事故等の場合0120-258-931
JA共済サポートセンター レッカー移動や故障時の応急対応0120-063-931
土・日・祝日 24時間 JA共済 事故受付センター 事故等の場合0120-258-931
JA共済サポートセンター レッカー移動や故障時の応急対応0120-063-931
年中無休 9:00~21:00 JA共済日常生活事故対応センター 日常生活における損害賠償責任事故の場合0120-628-931
※『日常生活賠償責任特約』ご加入のお客様が対象となります

JAカード等盗難紛失時は

NICOS(ニコス)盗難紛失受付センター

24時間365日対応0120-15-9674(イゴクロウナシ)

IC一体型キャッシュカードについては、JA店舗への連絡の他に、
上記NICOS盗難紛失受付センターへのお客様本人による連絡が必要となります。

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